4 Loại trang quan trọng nhất trên website và phương pháp Tối ưu chúng

Có vài loại trang trên website của bạn quan trọng hơn những trang còn lại. Có thể là bạn biết điều này, nhưng hầu hết mọi người lại không chịu tìm cách tối ưu các loại trang đó. Tôi sẽ nói cho bạn biết 4 loại trang nào trên website bạn nên tập trung tối ưu chúng.

Mỗi website của chúng ta thì hầu như đều khác nhau tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh, nhưng nói chung thì có 4 loại trang mà trang web nào cũng phải có. Và nó cũng chính là 4 loại trang mà bạn nên tập trung vào:

Trang Chủ
Trang Giới Thiệu
Trang Blog
Trang Liên Hệ


Trong nội dung bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tối ưu từng loại trang trên. Nhưng trước hết, tôi muốn bạn hiểu rõ ý nghĩa của từ “” Tối Ưu”” cái đã.

Ắt hẳn bạn đã từng nghe về từ “” tối ưu” ( optimize) được giới marketing sử dung như là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) và tăng tỉ lệ chuyển đổi ( CRO : conversion rate optimization’’)

Trong bài viết này tôi sẽ không đề cập đến việc tối ưu 2 chỉ số trên. Ý nghĩa chính của việc “tối ưu” trong bài viết này là làm sao trang của bạn tối ưu với người dùng nhất. Thật vậy, khi bạn làm tốt điều này, tự động chỉ số SEO và CRO cũng tự động tăng theo.

Bạn sẽ thắc mắc:

Làm thế nào để tối ưu cho mỗi loại trang?
Để trả lời được câu hỏi này, bạn cần phải trả lời được 2 câu hỏi quan trọng. Câu đầu tiên về đối tượng truy cập vào website của bạn. Câu thứ 2 là về chính doanh nghiệp của bạn. OK. bạn đã sẵn sàng chưa?. Chúng ta bắt đầu nhé:

1. Người dùng của bạn đang tìm kiếm điều gì?
Hãy nhớ, chúng ta đang nói về người truy cập vào website của bạn. Tại sao họ lại vào trang web của bạn?. Sau đây là một số câu hỏi nhỏ bạn cần trả lời:

a. Họ biết đến trang của bạn từ đâu?
Họ có thể biết được từ công cụ tìm kiếm Google, từ trang mạng xã hội, từ quảng cáo,... Khi biết được nơi khách hàng tìm thấy trang web của mình, bạn có thể xây dựng được nội dung phù hợp hơn.

b. Họ mong muốn được biết thông tin gì?
Một trang page thì chỉ có thể cung cấp một lượng thông tin giới hạn. Vì vậy, bạn phải xác định được thông tin mà bọn họ thật sự muốn có. Một thông tin mà khiến họ phải có hành động tiếp theo như ý định của bạn. Và hãy nhớ kĩ quy tắc này : Càng Ngắn gọn, càng hiệu quả. Bạn càng cung cấp nhiều thông tin bao nhiêu. Người dùng của bạn càng nhớ ít bấy nhiêu.
Thông tin súc tích, nhưng họ sẽ nhớ kĩ nó và hành động theo như lời kêu gọi của bạn.

Mẹo hữu ích : Các hình thức video, infograpic, biểu đồ luôn mang lại nhiều thông tin và ngắn gọn hơn. Những dạng thông tin này luôn khiến khách hàng nhớ lâu hơn là chữ viết. Hãy sự dụng chúng thường xuyên hơn.

Một khi bạn đã có được câu trả lời cho câu hỏi này, bạn đã hoàn tất một nửa quá trình. Tiếp theo là câu hỏi số 2 bạn cần trả lời.

2. Mục tiêu của bạn cho những người truy cập website của mình là gì?
Bạn cần phải khiến cho khách hàng của mình có một hành động gì đó trên trang web của mình, đặt hàng, để lại thông tin, xem sản phẩm tương tự hay chỉ đơn giản là đọc một bài viết khác.

Thật sự có rất nhiều người làm website không nhận ra rằng họ phải có ít nhất một lời kêu gọi hành động ( CTA : Call to action ) trên trang web của mình. Bạn không thể để người dùng truy cập vào trang web của mình rồi âm thầm rời khỏi như một cô gái đẹp nào đó vừa bước ngang cuộc đời bạn mà bạn không hề biết cô ấy tên gì.

Và nếu bạn chỉ có thể nhớ một điều trong bài viết này, thì hãy chỉ nhớ một điều này thôi : Mỗi trang web đều cần có lời kêu gọi hành động.

Tips Tối Ưu hóa cho mỗi loại trang
Tôi đã cho bạn một khung sườn chính, và sau đây là một số Tips để giúp bạn thực hiện việc tối ưu hóa mỗi loại trang hiểu quả hơn.

Trang Chủ:
Đưa thông tin quan trọng nhất của bạn lên phần đầu và phần giữa trang web.
Sắp xếp phù hợp với luồng hành vi của người dùng : Thông thường trang chủ là trung tâm giúp khách hàng kết nối với những trang khác. Bạn phải hiểu được luồng hành vi của khách hàng mình như thế nào để sắp xếp bố cục trang chủ cho hợp lí.
Nổi bật lời kêu gọi hành động nhất có thể: Trang chủ thì có thể có rất nhiều lời kêu gọi hành động khác nhau. Hãy làm cho nó thật dễ dàng để khách hàng lựa chọn.


Trang Giới thiệu :
Cung cấp nội dung liên quan và quan trọng nhất ở phần màn hình đầu tiên.: Những người dùng họ muốn biết rõ về doanh nghiệp của bạn, hãy đưa thông tin mà bạn cho rằng họ muốn được biết nhất lên trên đâu
Thêm vào ít nhất một lời kêu gọi hành động: Hầu hết các trang giới thiệu đều không khuyến khích người dùng có một hành động nào đó. Hãy nghĩ sau khi người dùng tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn, bạn muốn họ làm gì tiếp theo. Đưa cho họ lời đề nghị đó


Trang Blog:
Tổ chức những nội dung trong trang blog của bạn thật rõ ràng: Bạn có thể tổ chức danh mục cho trang blog của mình thành : bài viết mới nhất, bài viết được nhiều người đọc nhất. Điều này sẽ khuyến khích người dùng đọc nhiều bài viết của bạn hơn.
Tạo một form để người dùng có thể đăng kí thông tin theo dõi trang blog của bạn: Hãy cho họ thấy lợi ích của việc theo dõi trang bài viết của bạn: được nhận những thông tin giá trị, những thông tin khuyến mãi….


Trang Liên Hệ :
Đưa thông tin bọn họ muốn lên đầu trên trang màn hình: email, số điện thoại, form để lại thông tin liên hệ, Bản đồ…
Sử dụng lời kêu gọi hành động cho phép người dùng liên hệ dễ dàng với bạn. Có thể đó là khung chat, có thể là cuộc gọi, hoặc email… tùy thuộc vào đối tượng của bạn.


Trên đây là những cách để bạn có thể xây dựng website của mình tối ưu hơn với người dùng. Hãy bắt tay ngay vào hành động để khiến trang web của bạn có được nhiều khách hàng hơn.

Chúc bạn thành công với công việc này.

Website iTop dễ sử dụng nhất và dễ lên top nhất

Nội dung được xây dựng bởi IM Group

(*) NỘI DUNG CÙNG CHUYÊN MỤC