Cấu hình bình luận website iTop

Website không chỉ là nơi để khách hàng tham khảo, đặt mua sản phẩm hoặc xem tin tức mà còn là một nơi giúp cho Admin website và khách hàng có thể tương tác dễ dàng với nhau.

Do đó, trong mỗi bài viết và sản phẩm của website iTop đều có phần Bình luận để khách hàng có thể để lại dòng bình luận ngay tại trang đó, và Admin của web cũng sẽ dễ dàng theo dõi cũng như phản hồi cho khách.

1. CẤU HÌNH BÌNH LUẬN

Để cấu hình bình luận website iTop thì các bạn vào Cấu hình website => Cấu hình bình luận

1. Chọn công cụ bình luận:

Có 2 công cụ bình luận là "Bình luận Facebook""Bình luận của hệ thống"

Bình luận Facebook là khi muốn để lại bình luận, khách hàng sẽ phải sử dụng tài khoản Facebook cá nhân của mình để bình luận. Do đó khi muốn xóa những bình luận tiêu cực hoặc không phù hợp, chúng ta sẽ phải cài Plugin Facebook để xóa. Các bạn BẤM VÀO ĐÂY ĐỂ CHUYỂN ĐẾN HƯỚNG DẪN CÀI PLUGIN FACEBOOK nhé

Bình luận facebook minh họa ngoài website

Bình luận của hệ thống là khi muốn để lại bình luận, khách hàng sẽ điền thông tin cá nhân bao gồm Họ tên, email và số điện thoại để bình luận. Để xóa các bình luận này các bạn có thể vào admin để xóa trong phần 

Bình luận hệ thống minh họa ngoài website

2. Cho phép bình luận

Bạn tick chọn vào ô tương ứng với vị trí muốn hiện bình luận. Bao gồm 3 vị trí: Trang chi tiết bài viết, trang chi tiết sản phẩm và trang nội dung.

3. Cấu hình bình luận hệ thống

Phần này các bạn chỉ cần cấu hình nếu chọn Bình luận của hệ thống ở phần 1.

Bình luận phải được kiểm duyệt: nếu các bạn muốn bình luận mà khách gửi phải được bạn phê duyệt thì mới được hiện ở trên website

 

Sau đó, admin phải vào phần Bình luận trong trang ADMIN để chọn ẩn hoặc hiện bình luận đó lên

 

- Cho phép đánh giá: nếu muốn hiện đánh giá 5 sao ở sản phẩm chi tiết

 

- Cho phép hiển thị đánh giá ở trang danh sách: nếu muốn hiện đánh giá 5 sao ở trang danh sách sản phẩm

 

- Gửi email thông báo cho admin khi có bình luận mới: Nếu muốn nhận được email thông báo có khách mới bình luận.

Sau khi cấu hình tất cả các phần ở trên thì các bạn nhớ bấm nút "Lưu thay đổi" để lưu lại tất cả các thao tác cấu hình nhé!

 

2. QUẢN LÝ BÌNH LUẬN

Quản lý bình luận hệ thống:

Bạn vào phần Bình luận trong admin để xóa, ẩn/hiện và xem bình luận trên web

Quản lý bình luận Facebook:

Để quản lý bình luận trên FB, bạn phải cài thêm plugin Facebook vào web và phải có tài khoản doanh nghiệp trên Facebook.

Cách cấu hình như sau:

Bước 1: Truy cập vào đường link https://developers.facebook.com/apps

 

 

 

 


 

Do trong quá trình tạo bài hướng dẫn, Bộ phận hỗ trợ chưa có tài khoản doanh nghiệp nên sau khi làm đầy đủ các bước thì không kiểm duyệt comment được.

Vậy nên trước khi bấm Lưu thay đổi ở bước này, anh chị kéo xuống 1 xíu và thao tác theo phần bên dưới để tạo tài khoản doanh nghiệp nhé

Sau khi tạo xong tài khoản doanh nghiệp, anh chị quay lại làm tiếp theo hướng dẫn bên dưới ạ

 

Sau đó thêm 1 thẻ mới nữa và đặt tên là Thẻ meta Comment FB

Nội dung thẻ:
<meta property=”fb:app_id” content=”8772182189xxxx” />   (với dãy số 8772182189xxxx thay bằng ID app comment FB của anh chị)
<meta property=”fb:admins” content=”1000001576xxxx”>    (với dãy số 1000001576xxxx thay bằng phần đuôi phía sau tài khoản FB cá nhân của anh chị)


Tiếp theo, vào link https://developers.facebook.com/tools/debug/
Dán URL website vào và bấm Debug, thao tác này để Facebook cập nhật lại các phần mà anh chị mới cài đặt cho web

Khi đó quay lại website, vào cuối trang sản phẩm, khi đăng nhập bằng tài khoản Facebook đã tạo ra APP comment FB thì sẽ có dòng Công cụ kiểm duyệt như bên dưới là đúng ạ

 

CHÚC CÁC ANH CHỊ THÀNH CÔNG

Website iTop dễ sử dụng nhất và dễ lên top nhất

Nội dung được xây dựng bởi IM Group

Vui lòng đánh giá bài hướng dẫn này để IM Group hỗ trợ anh / chị tốt hơn

(*) NỘI DUNG CÙNG CHUYÊN MỤC